Iklim komunikasi berbeda dengan iklim organisasi dalam arti iklim komunikasi
meliputi persepsi-persepsi mengenai pesan dan peristiwa yang berhubungan dengan
pesan yang terjadi dalam organisasi.[7] Iklim komunikasi sebuah organisasi
mempengaruhi cara hidup kita. Iklim komunikasi organisasi jauh lebih penting
daripada keterampilan atau teknik-teknik komunikasi semata-mata dalam
menciptakan suatu organisasi yang efektif.
Poole menyatakan bahwa iklim muncul dari dan didukung oleh praktik-praktik
organisasi, yang melipui iklim komunikasi, penting karena menjembatani
praktik-praktik pengelolaan sumber daya manusia dengan produktivitas. Mereka
menerangkan bahwa “bila sebuah organisasi melaksanakan suatu rencana insentif
keuangan baru atau berperan serta dalam pembuatan keputusan, mungkin muncul
suatu perubahan dalam iklim organisasi. Perubahan iklim ini mungkin, pada
gilirannya, mempengaruhi kinerja dan produktivitas. Bahwa iklim
organisasi merupakan suatu citra makro, abstrak dan gabungan dari suatu
fenomena global yang disebut komunikasi organisasi.
Iklim komunikasi di dalam sebuah organisasi itu penting karena secara tidak
langsung iklim komunikasi organisasi dapat mempengaruhi cara hidup orang-orang
di dalam sebuah organisasi. Kepada siapa orang-orang berbicara, siapa saja yang
disukai, bagaimana perasaan masing-masing orang, bagaimana kegiatan kerja
berlangsung dan bagaimana perkembangan orang-orang di dalam organisasi. Di
dalam buku komunikasi organisasi yang ditulis oleh Pace dan Faules menegaskan
hal ini, dengan mengemukakan bahwa iklim komunikasi tertentu memberi pedoman
bagi keputusan dan perilaku individu. Keputusan-keputusan yang diambil oleh
anggota organisasi untuk melaksanakan pekerjaan mereka secara efektif, untuk
mengikatkan diri mereka dengan organisasi, untuk bersikap jujur dalam bekerja,
untuk meraih kesempatan dalam organisasi secara bersemangat, untuk mendukung
para rekan dan anggota organisasi lainnya, untuk melaksanakan tugas secara
kreatif, dan untuk menawarkan gagasan-gagasan inovatif bagi penyempurnaan
organisasi dan operasinya, semua ini dipengaruhi oleh iklim komunikasi. Iklim
yang negatif dapat benar-benar merusak yang dibuat anggota organisasi mengenai
bagaimana mereka akan bekerja dan berpartisipasi untuk organisasi.
Iklim komunikasi yang penuh rasa persaudaraan mendorong para anggota organisasi
untuk berkomunikasi sercara terbuka, rileks, ramah dengan anggota yang lain.
Sedangkan iklim komunikasi yang negatif menjadikan anggota tidak berani
berkomunikasi secara terbuka dan penuh rasa persaudaraan. Jadi, iklim
komunikasi memainkan peranan sentral dalam mendorong anggota organisasi untuk
mencurahkan usaha kepada pekerjaan mereka dalam organisasi.
Dari sini dapat dikatakan bahwa iklim komunikasi organisasi memiliki pengaruh
yang cukup penting bagi motivasi kerja dan masa kerja pegawai dalam organisasi.
Dari uraian di atas mengenai iklim komunikasi organisasi, kita dapat melihat
pentingnya peran iklim komunikasi organisasi bagi kehidupan sebuah organisasi.
Oleh karena itu iklim komunikasi organisasi merupakan hal penting yang tidak
boleh diabaikan, tetapi harus diperhatikan oleh organisasi.
- Dimensi-dimensi Iklim Komunikasi
Adapun dimensi-dimensi iklim komunikasi organisasi menurut Pace dan Faules
dalam bukunya Komunikasi Organisasi. Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan.
a) Kepercayaan
b) Pembuatan keputusan
bersama
c) Kejujuran
d) Keterbukaan terhadap
komunikasi ke bawah
e) Mendengarkan
dalam komunikasi ke atas
f) Perhatian
pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar